config.armeabi_v7a

config.xxxhdpi

config.en

Everyone

VOC Metrics

Lollipop

Ubah tablet atau ponsel Anda menjadi kios umpan balik survei yang tersenyum dan cari tahu apakah pelanggan atau karyawan Anda senang atau tidak. 

Buat formulir dan survei khusus untuk mendapatkan masukan di mana saja. Surveyapp bekerja offline, tanpa koneksi Wi-Fi atau seluler! 

Dapatkan laporan langsung dan peringatan instan jika kepuasan pelanggan dan tingkat layanan menurun.

Mengapa Memilih Aplikasi Survei? 
Surveyapp dirancang untuk bisnis yang mencari wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan pengalaman pelanggan (CX) dan keterlibatan karyawan. Dari toko ritel dan rumah sakit hingga kantor dan acara, dapatkan masukan instan dengan survei smiley, peringkat bintang, dan NPS (Net Promoter Score).

Kumpulkan Masukan Di Mana Saja Gunakan kios survei kami di:
Lokasi ritel: Toko, restoran, pusat kebugaran, dan bank untuk mendapatkan masukan dari pelanggan secara real-time.
Pusat perjalanan: Bandara, stasiun kereta api, dan terminal feri untuk mengumpulkan data kepuasan penumpang.
Pengaturan layanan kesehatan: Rumah sakit, klinik, dan praktik gigi untuk survei pengalaman pasien.
Tempat Kerja: Kantor dan lingkungan perusahaan untuk keterlibatan dan umpan balik karyawan.
Acara dan konferensi: Dapatkan wawasan peserta, kumpulkan informasi kontak, dan lakukan jajak pendapat.

Sorotan Fitur
Pembuat formulir yang dapat disesuaikan:
Survei smiley dan formulir umpan balik yang dirancang dengan indah membuat survei Anda mudah didekati dan menarik. Gunakan ikon Anda sendiri, tambahkan gambar, font, dan pamerkan merek Anda menggunakan tema dan tata letak yang disesuaikan. 

Dapatkan alasan di balik penilaian tersebut
Ajukan pertanyaan lanjutan untuk mencari tahu mengapa seseorang tidak bahagia, dan juga mengapa mereka merasa seperti itu – dan dapatkan wawasan serta kepercayaan diri untuk melakukan perbaikan yang diperlukan.

Formulir dengan tingkat respons tinggi
Surveyapp memiliki tingkat penyelesaian tipikal 40 kali lebih banyak dibandingkan metode survei lainnya. 

Berbagai jenis pertanyaan
Surveyapp mendukung berbagai jenis pertanyaan termasuk skala penilaian, smiley, dan komentar terbuka. Buat survei Anda secara online menggunakan metrik standar industri seperti NPS (Net Promoter Score ®), E-NPS (Employee Net Promoter Score ®), CSAT (Skor Kepuasan Pelanggan) dan FFT (Tes Teman dan Keluarga). 

Peringatan waktu nyata
Siapkan pemberitahuan push instan dan peringatan email untuk menindaklanjuti masukan dan mengatasi masalah sebelum masalah menjadi lebih besar. Temukan wawasan berkelanjutan untuk perencanaan tindakan jangka pendek dan jangka panjang dan terus berikan informasi, motivasi, dan berbasis data kepada tim Anda.

Pelaporan dan analisis yang kuat
Gunakan layanan analisis berbasis web dan aplikasi yang kuat dari Surveyapp untuk melihat respons secara real-time. Buat dan jadwalkan laporan email, buat papan dinding dan papan peringkat untuk mendapatkan pemahaman cepat tentang tanggapan yang dikumpulkan. 

BAGAIMANA CARA KERJANYA
Buat akun Surveyapp GRATIS dan survei Anda secara online. 
Muat survei Anda di aplikasi kami dan kumpulkan tanggapan. 
Lihat hasilnya secara real-time dan atasi masalah layanan apa pun yang terjadi. 

Fitur Utama:
Aplikasi kios umpan balik smiley yang sepenuhnya dapat disesuaikan
Pengumpulan umpan balik offline dan online
Dukungan survei multibahasa
Lewati pertanyaan logika dan kondisional
Deteksi respons anti kerusakan
Mode kios penuh untuk pengumpulan data yang aman
Kontrol akses berbasis peran
Peringatan dan pemberitahuan instan
Dasbor waktu nyata untuk wawasan tim
Penyebaran survei jarak jauh
Laporan Excel dan PDF terperinci
Pencitraan merek khusus dengan ikon, font, dan tema
Mendorong Pertumbuhan Bisnis dengan Umpan Balik yang Dapat Ditindaklanjuti Baik itu kepuasan pelanggan, keterlibatan karyawan, atau umpan balik acara, Surveyapp memberikan wawasan yang Anda perlukan untuk membuat keputusan yang tepat dan meningkatkan kualitas layanan Anda.
Buat Akun GRATIS Anda Sekarang!

Skor Net Promoter dan Sistem Net Promoter adalah merek layanan dari Bain & Company, Inc., Satmetrix Systems, Inc. dan Fred Reichheld.

Surveyapp - Smiley Surveys

Versi Terakhir dari Surveyapp - Smiley Surveys

Versi lain